La creació d'un programa de fidelización de clients involucra a tota l'empresa i exigeix el canvi organizacional. Replantejar el màrqueting tradicional senti les bases per a la creació d'un programa d'atenció al client, basat en la ideologia del màrqueting relacional i estructurat en distintes...(Màrqueting Directe i Interactiu On-line).

La finalitat principal d'aquest postgrado és aconseguir el nivell formatiu òptim per a la resolució de les labors pròpies dels departaments de Màrqueting, Comercial i Comunicació de l'empresa. Prepara a l'alumne a més, per a adaptar-se a diferents equips de treball estant capacitat per a l'exe...(Màrqueting Directe i Interactiu On-line).